Términos y condiciones
Borrador de términos para servicios de fotografía, tours 360°, web y hosting. Se recomienda revisión legal antes del lanzamiento.
BORRADOR — Estos términos son un borrador para servicios de fotografía, tours 360°, web y hosting. Deben revisarse por un asesor jurídico con conocimiento de la normativa española/UE antes de su publicación.
1. Ámbito
Estos términos se aplican a los servicios de Rene Mazassita relacionados con fotografía 360°, tours virtuales, producción de medios, landing pages, páginas web, hosting y servicios digitales para alquileres vacacionales, restaurantes, hoteles y otros anfitriones en Mallorca.
Las ofertas individuales o confirmaciones por escrito prevalecen sobre estos términos.
2. Proveedor, plataforma y contrato
Rene Mazassita, Camí de Ca’n Jordi SN, 07650 Santanyí, España, email: hallo@mallorca360-tours.com, es el contacto contractual para asesoramiento, sesión, concepto y entrega del proyecto.
La prestación técnica de tours, hosting, multilingüe, estadísticas y funciones de consulta o reserva puede realizarse a través de wolowo360.com.
Las solicitudes no son vinculantes. El contrato se formaliza únicamente tras aceptación de una oferta o confirmación del encargo en formato escrito o electrónico.
3. Objeto de los servicios
El proveedor ofrece, en particular, los siguientes servicios:
- Creación de tours virtuales 360°
- Fotografía inmobiliaria
- Fotografía panorámica
- Tomas con dron (en la medida legalmente permitida)
- Hosting de tours virtuales
- Creación de webs para inmuebles vacacionales
- Integración de sistemas de reserva
- Creación de planos interactivos
- Soluciones digitales de presentación
- Soporte técnico para los sistemas entregados
3a. Alcance concreto
El alcance concreto de los servicios resulta exclusivamente de la oferta correspondiente o del acuerdo individual.
4. Colaboración del cliente
El cliente debe facilitar el acceso al lugar, asegurar que esté listo para fotografiarse, aportar los contenidos necesarios y garantizar que el material entregado es lícito y no infringe derechos de terceros.
5. Precios, aceptación y hosting
Los precios y condiciones de pago se definen en la oferta o confirmación del encargo. Los servicios continuados de hosting, mantenimiento o plataforma se facturan mensual o anualmente según lo acordado.
6. Derechos de uso
Salvo acuerdo en contrario, el cliente recibe un derecho de uso simple y no transferible sobre las imágenes, tours y demás medios creados para la finalidad acordada.
Todos los derechos de autor permanecen en el proveedor.
La cesión, reproducción, modificación o uso comercial más allá de la finalidad acordada requiere el consentimiento previo y por escrito del proveedor.
6a. Hosting de tours 360°
En la medida en que se presten servicios de hosting, el proveedor se esforzará por mantener la mayor disponibilidad posible de los sistemas.
No se puede garantizar, sin embargo, una disponibilidad permanente e ininterrumpida.
Trabajos de mantenimiento, fallos técnicos, fuerza mayor o caídas de terceros pueden provocar restricciones temporales.
7. Responsabilidad por contenidos del cliente
El cliente es responsable de todos los contenidos que aporta.
El cliente garantiza que los textos, imágenes, vídeos y demás contenidos transmitidos no infringen derechos de terceros.
El proveedor está facultado para rechazar o eliminar contenidos ilícitos.
8. Consumidores, desistimiento, responsabilidad y ley aplicable
Si el cliente es consumidor y el contrato se celebra a distancia o fuera del establecimiento, puede existir un derecho legal de desistimiento. Según la normativa europea de consumo, el plazo es generalmente de 14 días para contratos de servicios.
Si el consumidor solicita expresamente el inicio de la prestación antes de finalizar el plazo de desistimiento, puede deber una compensación por los servicios ya prestados. Pueden aplicarse reglas especiales a contenidos y servicios digitales.
Mallorca360 Tours no responde por reservas esperadas, ingresos, posicionamiento o resultados en plataformas salvo garantía expresa. En la medida legalmente permitida se aplica la ley española; los consumidores conservan la protección imperativa de su país de residencia.
9. Estado de borrador
Este texto es un borrador de trabajo y debe ser revisado por un asesor jurídico cualificado antes de su publicación.