FAQ
Antworten auf das, was Sie wahrscheinlich gerade denken.
Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet ist: Schreiben Sie uns. Wir antworten persönlich, meist innerhalb von 24 Stunden.
Wie lange dauert ein Shooting?
Für ein typisches Ferienhaus (8-12 Räume + Außenbereich) etwa 4-6 Stunden vor Ort. Sie müssen nicht anwesend sein — viele Eigentümer treffen uns am Anfang, übergeben Schlüssel und lassen uns arbeiten.
Müssen wir die Immobilie vorbereiten?
Ja: aufgeräumt, gemacht, gelüftet — wie für einen Gast-Check-in. Wir liefern vorher eine kurze Vorbereitungs-Checkliste. Stylen, Pflanzen umstellen oder Möbel arrangieren übernehmen wir auf Wunsch (Aufpreis).
Wie schnell ist die Tour online?
In der Regel innerhalb von 7-10 Werktagen nach dem Shooting. Beim Premium- und Luxury-Paket mit Webseite: 10-14 Tage, je nach Texten und Domain-Setup.
Auf welcher Plattform läuft die Tour?
Wir nutzen Wolowo360 — die professionelle Technologieplattform für virtuelle Touren, mehrsprachige Präsentationen, Statistik, Anfrage- bzw. Buchungsfunktionen und DSGVO-konformes Hosting. Mallorca360 Tours bleibt Ihr Ansprechpartner vor Ort; Wolowo360 liefert die technische Basis im Hintergrund.
Was passiert nach den 12 Monaten Hosting?
Die Tour bleibt online — entweder monatlich (19 €) oder jährlich (190 €). Sie können jederzeit kündigen; die Tour bleibt bis zum Periodenende erreichbar.
Können wir die Webseite später selbst pflegen?
Ja. Texte, Preise, Verfügbarkeit, Fotos — wir richten ein einfaches Bearbeitungs-Login ein. Wenn Sie lieber nichts anfassen wollen: Wir pflegen für Sie (im Premium- und Luxury-Paket enthalten).
Was ist mit Drohne / Sunset / Pool-Aufnahmen?
Im Luxury-Paket inklusive. Im Premium-Paket als Erweiterung dazubuchbar. Wir sind als Drohnenpilot registriert und versichert.
Arbeiten Sie auch mit Maklern und Property Managern?
Ja, wir haben spezielle B2B-Konditionen für regelmäßige Aufträge. Sprechen Sie uns gerne direkt an — telefonisch oder per WhatsApp.
Kann meine Tour mehrsprachig ausgespielt werden?
Ja. Über die Wolowo360-Plattform unterstützen wir bis zu 24 Sprachen. Für Mallorca-Ferienimmobilien sind Deutsch, Englisch und Spanisch im Standard enthalten — Französisch, Italienisch, Niederländisch oder Skandinavisch lassen sich auf Wunsch zuschalten. So sprechen Sie Gäste aus ganz Europa direkt in deren Sprache an — ohne jedes Exposé manuell neu zu bauen.
Ist auch eine Buchungsfunktion möglich?
Ja. In Premium und Luxury ist eine Buchungsanfrage-Funktion enthalten, die direkt an Ihr Postfach geht. Auf Wunsch lässt sich eine erweiterte Direktbuchungs-Logik einbinden — ideal, wenn Sie unabhängiger von Airbnb oder Booking werden möchten und Ihre Gäste auf einer eigenen Präsentationsseite empfangen.
Nächster Schritt
Bereit, Ihren Ort erlebbar zu machen?
Antwort meist innerhalb von 24 Stunden. Persönlich, konkret und ohne Sales-Funnel.